गोपनीयता धोरण

• तुमच्या खात्याच्या माहितीसाठी (साइन अप व लॉगिन करणाऱ्या व्यक्ती) आणि वेबसाइटला भेट देणारे व लीड्स यांच्यासाठी आम्ही डेटा विश्वस्त (Data Fiduciary) आहोत: तो डेटा कसा वापरायचा हे आम्ही ठरवतो.
• तुमचा व्यवसाय त्याच्या पार्टी, ड्रायव्हर, गाडी मालक आणि स्टाफबद्दल जो डेटा टाकतो, त्यासाठी तुमचा व्यवसाय डेटा विश्वस्त आहे आणि आम्ही त्याचे डेटा प्रक्रियाकर्ता (Data Processor) आहोत. तो डेटा आम्ही फक्त तुम्हाला सेवा देण्यासाठी हाताळतो.

getbilty.in वरील आमची मोफत टूल्स तुम्ही टाइप केलेली माहिती तुमच्याच ब्राउझरमध्ये ठेवतात. तुम्ही एखादा फॉर्म सबमिट केल्याशिवाय (उदा. ईमेल रिमाइंडर मागणे) ती आम्हाला पाठवली जात नाही.

• खात्याची माहिती: नाव, मोबाइल नंबर, ईमेल, पासवर्ड (फक्त argon2id हॅश स्वरूपात साठवलेला), कंपनीचे नाव, पत्ता, GSTIN, PAN, UPI ID आणि लोगो.
• तुम्ही टाकलेला कामकाजाचा डेटा: पार्टी, माल पाठवणारे (consignor) आणि माल घेणारे (consignee), गाड्या व त्यांची कागदपत्रे, ड्रायव्हर (नाव, फोन, लायसन्स, आणि तुम्ही अपलोड करायचे ठरवल्यास Aadhaar), लोड, बिल्टी, इनव्हॉइस, पेमेंट, TDS, खर्च आणि नोट्स.
• बिलिंग डेटा: प्लॅन, इनव्हॉइस, आणि आमच्या पेमेंट गेटवेकडून मिळणारी पेमेंटची स्थिती व रेफरन्स. पूर्ण कार्ड नंबर किंवा UPI PIN आम्हाला मिळत नाहीत.
• संपर्क आणि लीड डेटा: तुम्ही फॉर्म भरता, डेमो बुक करता किंवा रिमाइंडर मागता तेव्हा नाव, ईमेल, फोन, शहर आणि संदेश.
• चॅट डेटा: तुम्ही आमच्या वेबसाइटवरील लाइव्ह चॅट वापरल्यास, तुम्ही पाठवलेले संदेश आणि तुम्ही दिलेले कोणतेही नाव किंवा ईमेल आमच्या चॅट प्रोव्हायडर Brevo कडे साठवले जातात.
• वापर आणि डिव्हाइस डेटा: IP पत्ता, ब्राउझर, पाहिलेली पाने, IP वरून अंदाजे ठिकाण, आणि "बिल्टी प्रिंट केली" किंवा "बिल्टी शेअर केली" सारख्या अ‍ॅपमधील घटना; सेवा चालवण्यासाठी, सुरक्षित ठेवण्यासाठी आणि सुधारण्यासाठी याचा वापर होतो.
• शेअर लिंक डेटा: तुम्ही शेअर केलेली बिल्टी किंवा इनव्हॉइसची लिंक कोणी उघडल्यास आम्ही ती किती वेळा पाहिली ते मोजतो आणि त्याची वेळ नोंदवतो.

आम्ही वैयक्तिक डेटा विकत नाही आणि तुमच्या कामकाजाच्या नोंदी जाहिरातींसाठी वापरत नाही.

• सेवा देण्यासाठी: तुमच्या नोंदी साठवणे, बिल्टी, इनव्हॉइस आणि स्टेटमेंट तयार करणे आणि तुमचे रिपोर्ट दाखवणे.
• तुमचे खाते तयार करणे व सुरक्षित ठेवणे, तुमचा ईमेल पडताळणे आणि गैरवापर ओळखणे.
• तुमच्या सबस्क्रिप्शनचे बिल करणे आणि कर व हिशोबाच्या नोंदी ठेवणे.
• सेवेसंबंधी संदेश पाठवणे: पासवर्ड रिसेट, इनव्हॉइस, नूतनीकरण आणि ट्रायल रिमाइंडर, आणि तुम्ही सुरू केलेले कागदपत्रांच्या मुदत संपण्याचे अलर्ट.
• सुरुवात करायला मदत करणे: ईमेलद्वारे ऑनबोर्डिंग टिप्स आणि फॉलो-अप. त्या ईमेलला उत्तर देऊन किंवा [email protected] वर लिहून तुम्ही कधीही हे बंद करू शकता.
• ईमेल आणि लाइव्ह चॅटद्वारे तुमच्या प्रश्नांची उत्तरे देणे.
• कोणत्या सुविधा वापरल्या जातात हे समजून त्यात सुधारणा करणे. यासाठी आम्ही एकत्रित (aggregated) डेटा वापरतो.

तुमच्याशी केलेला करार पूर्ण करण्यासाठी आणि GST व आयकरासाठी नोंदी ठेवण्यासारख्या कायदेशीर बंधनांचे पालन करण्यासाठी आम्ही खाते व बिलिंग डेटा प्रोसेस करतो. लीड आणि मार्केटिंग डेटा तुमच्या संमतीच्या आधारे प्रोसेस केला जातो, जी तुम्ही कधीही मागे घेऊ शकता. कामकाजाचा डेटा तुमच्या व्यवसायाच्या सूचनांनुसार प्रोसेस केला जातो.

• तुमच्या वर्कस्पेसमधील युजर, फक्त त्यांच्या रोलच्या परवानग्यांनुसार दिलेल्या भागापुरते. एका व्यवसायाचा डेटा दुसऱ्या व्यवसायाला कधीही दिसत नाही.
• ज्यांना तुम्ही शेअर लिंक पाठवता ते लोक. तुम्ही लिंक रद्द करेपर्यंत किंवा तिची मुदत संपेपर्यंत त्यांना फक्त तेच कागदपत्र दिसते (उदा. तुमचे गाडी भाडे किंवा मार्जिन न दाखवता बिल्टी).
• आमचे सेवा पुरवठादार, ज्यांची यादी सब-प्रोसेसर पानावर आहे; प्रत्येकाला फक्त गरजेपुरती माहिती मिळते.
• आमचा सपोर्ट स्टाफ, फक्त तुम्ही मदत मागितल्यावर किंवा सेवा सुरक्षित ठेवण्यासाठी आवश्यक असल्यास. वर्कस्पेसमधील सपोर्ट अ‍ॅक्सेसची नोंद ठेवली जाते.
• सरकारी यंत्रणा, जेव्हा भारतीय कायद्यानुसार डेटा उघड करणे आम्हाला बंधनकारक असते.

Bilty अ‍ॅप आणि त्याचा डेटाबेस India येथे होस्ट केले आहेत. आमचे ईमेल आणि अ‍ॅनालिटिक्स प्रोव्हायडरसारखे काही पुरवठादार मर्यादित डेटा भारताबाहेर प्रोसेस करू शकतात. असे कोणतेही हस्तांतरण DPDP Act आणि त्याअंतर्गत अधिसूचित केलेल्या निर्बंधांनुसारच होते.

कायद्याने ठरवलेल्या कालावधीपर्यंत स्वतःच्या GST नोंदी ठेवण्याची जबाबदारी तुमच्या व्यवसायाची आहे. खाते बंद करण्यापूर्वी त्या एक्सपोर्ट करून घ्या.

• वर्कस्पेस डेटा: तुमचे खाते सुरू असेपर्यंत. तुम्ही खाते बंद केल्यावर किंवा प्लॅनशिवाय ट्रायल संपल्यावर, तुम्ही परत येऊ शकावे किंवा एक्सपोर्ट करू शकावे म्हणून आम्ही तो 90 दिवस ठेवतो आणि नंतर लाइव्ह सिस्टिममधून डिलीट करतो. बॅकअपमधील प्रती त्यांच्या नेहमीच्या चक्रानुसार ओव्हरराइट होतात.
• आमच्या स्वतःच्या बिलिंग नोंदी आणि इनव्हॉइस: GST आणि आयकर कायद्याने ठरवलेल्या कालावधीपर्यंत (सध्या 8 वर्षांपर्यंत).
• साइन अप न केलेले लीड्स: आमच्या शेवटच्या संपर्कानंतर 24 महिन्यांपर्यंत, किंवा तुम्ही डिलीट करण्यास सांगितल्यास त्याआधी.
• सुरक्षा लॉग: 12 महिन्यांपर्यंत.

तुमच्या नोंदणीकृत ईमेलवरून [email protected] वर लिहा. आम्ही 30 दिवसांत उत्तर देऊ. तुमच्या ट्रान्सपोर्टर किंवा ब्रोकरने तुमच्याबद्दल (उदा. ड्रायव्हर किंवा पार्टी म्हणून) टाकलेल्या डेटाबद्दल तुमची विनंती असेल, तर आम्ही ती त्या व्यवसायाकडे पाठवू आणि तोच त्यावर निर्णय घेईल.

• आमच्याकडे असलेल्या तुमच्या वैयक्तिक डेटाचा आणि तो कसा वापरला जातो याचा सारांश मिळवणे.
• चुकीचा किंवा अपूर्ण डेटा दुरुस्त किंवा अपडेट करणे.
• गरज नसलेला डेटा डिलीट करणे, जोपर्यंत कायद्याने तो ठेवणे आम्हाला बंधनकारक नाही.
• मार्केटिंग संदेशांसाठी दिलेली संमती कधीही मागे घेणे.
• तुमचा मृत्यू झाल्यास किंवा तुम्ही असमर्थ झाल्यास तुमचे अधिकार वापरण्यासाठी दुसऱ्या व्यक्तीला नामनिर्देशित करणे.
• आमच्या तक्रार निवारण अधिकाऱ्याकडे आणि त्यानंतर भारतीय डेटा संरक्षण मंडळाकडे (Data Protection Board of India) तक्रार करणे.

Bilty हे व्यावसायिक टूल आहे आणि 18 वर्षांखालील कोणासाठीही नाही. आम्ही जाणूनबुजून मुलांचा वैयक्तिक डेटा गोळा करत नाही.

ट्रान्झिटमधील एन्क्रिप्शन, argon2id पासवर्ड हॅशिंग, बदलत राहणाऱ्या रिफ्रेश टोकनसह अल्पकालीन सेशन, व्यवसायांमध्ये काटेकोर विभागणी, रोलवर आधारित परवानग्या आणि ऑडिट लॉग यांद्वारे आम्ही डेटा सुरक्षित ठेवतो. अधिक माहितीसाठी सुरक्षा पान पाहा. वैयक्तिक डेटाच्या उल्लंघनाचा (breach) तुमच्यावर परिणाम झाल्यास, कायद्यानुसार आम्ही तुम्हाला आणि डेटा संरक्षण मंडळाला कळवू.

तुम्हाला साइन-इन ठेवण्यासाठी, तुमची भाषा लक्षात ठेवण्यासाठी आणि वेबसाइट कशी वापरली जाते हे मोजण्यासाठी आम्ही मोजक्या कुकीज वापरतो. त्यांची यादी कुकी धोरणात आहे.

या धोरणात महत्त्वाचा बदल केल्यास, तो लागू होण्यापूर्वी आम्ही ईमेलने किंवा अ‍ॅपमध्ये कळवू. वर दिलेली तारीख नवीनतम आवृत्ती दाखवते.

गोपनीयतेबद्दल प्रश्न: [email protected]. तक्रार निवारण अधिकारी: [email protected], Jaipur, Rajasthan, India. कालमर्यादेसाठी तक्रार निवारण अधिकारी पान पाहा.